Otomasyon ve entegrasyon yoluyla şikayet yönetimini iyileştirin
ERP satış belgelerine entegre edilmiş otomatik şikayet yönetimi işlevlerini kullanarak tüm şikayet sürecini daha verimli bir şekilde yönetin. Şikayetleri iş kurallarına ve hizmet seviyelerine göre önceliklendirin ve dağıtın. Şikayetleri takip edin ve gerektiğinde otomatik olarak yükselin. Entegre sosyal işbirliği yoluyla en iyi uygulamaları paylaşarak şikayetleri işleyenlerin şikayetleri daha hızlı çözmelerini sağlayın.