Müşteri bilgilerine gerçek zamanlı erişimle saha servis mühendislerini güçlendirin
Mobil servis siparişi yürütmesi için Minerva yazılımı ile saha servis teknisyenlerine ilk ziyarette ve çözümde servis seviyesi anlaşmalarında sorunların çözülmesi için temel işlevleri sağlayın. Servis siparişlerini gerçek zamanlı olarak onaylayın ve tamamlayın. Saha mühendislerinize, yerinde servis uygulaması için gerekli tüm ilgili bilgilere, yedek parçalara ve araçlara mobil erişim sağlayın - faturalandırma döngüsünü kısaltırken toplam servis verimliliğini ve veri doğruluğunu artırmalarına yardımcı olun.
