Kapsamlı self servis sayesinde üstün müşteri deneyimi sağlayın.
Minerva yazılımıyla sezgisel çevrimiçi ve kişiselleştirilmiş self-servis desteği ile müşterilerinizi sorunları araştırmaya, çözüm aramaya ve kendi başlarına hizmet vermeye teşvik edin. Sapma oranlarını artırın, müşterilerin tercih edilen şekilde çalışmalarına izin verirken iletişim merkezi maliyetlerini düşürün ve gerektiğinde temsilci yardımlı servise doğrudan erişim sağlayın.
