Hizmet sözleşmesi yaşam döngüsü yönetimi ile müşteri ilişkileri
Hizmet sözleşmesi yaşam döngüsü yönetimi çözümleriyle müşterileriyle pozitif etkileşimler yaratın ve işlerini daha yüksek oranda tekrarlayan hizmet geliri elde etmelerine yardımcı olun. Minerva yazılımı ile şunları yapabilirsiniz :
Fatura ve faturalama işlevlerini entegre edin.
Doğrudan servis düzeyinde yönetim, bakım planları ve servis süreçlerinde belirlenmesi.
Hizmet sağlayıcıları, sözleşmeyle ilgili sorulara yanıt vermek için ihtiyaç duydukları sözleşme ayrıntılarıyla ilişkilendirerek müşteri memnuniyetini artırın.
