Müzakere edilen şartlarda sağlanan hizmeti onaylayın ve geri bildirimde bulunun
Minerva hizmet sözleşmesi yönetimi çözümü, alıcıların İş Bildirimi (SOW) projeleri ve hizmetleri tamamlandıktan sonra tedarikçilere geri bildirimde bulunmalarını sağlar. Tüm hizmetler sözleşmeleri için, planlanan veya ad hoc olaylarını oluşturan alıcının, tedarikçinin nasıl çalıştığı hakkında geribildirim sağlayabileceklerini sözleşmenin ömrü boyunca çeşitli zamanlarda oluşturulabilir. Anlaşmanın bitiminde, tedarikçiler için önceden belirlenmiş kriterlere göre değerlendirmeler yapılabilir.