Kapsamlı self servis sayesinde üstün bir müşteri deneyimi sağlayın
Minerva yazılımı ile sezgisel çevrimiçi ve kişiselleştirilmiş self-servis desteği ile müşterilerinizi sorunları araştırmaya, çözüm aramaya ve kendi başlarına hizmet vermeye teşvik edin. Sapma oranlarını artırın, müşterilerin tercih edilen şekilde çalışmalarına izin verirken iletişim merkezi maliyetlerini düşürün ve gerektiğinde self servis'den acente yardımlı servise doğrudan erişim sağlayın.
