Her müşteri etkileşimi sırasında ilgili çapraz ve yukarı satış teklifleri
Pazarlamacılara, satın alma davranışlarındaki eğilimleri ve önceki tekliflere müşteri yanıtlarını izleyen, kendi kendine öğrenen, çok kanallı bir öneri motoru verin. Bu bilgilerden yararlanarak, pazarlama kuruluşları müşteriye cazip gelebilecek en iyi sonraki en iyi teklifleri ve eylemleri önerebilirler. Pazarlamacılar mevcut müşteri ilişkilerini daha da zenginleştirip ömür boyu koruyabilir.