Dengeli puan kartı (BSC), organizasyonların kullandığı stratejik planlama ve yönetim sistemidir :
ne başarmaya çalıştıklarını söyleyin,
herkesin strateji ile yaptığı günlük işleri hizalayın,
projeleri, ürünleri ve hizmetleri önceliklendirin,
stratejik hedeflere yönelik ilerlemeyi ölçün ve izleyin.
BSC'ler, dünya çapında iş, sanayi, hükümet ve kar amacı gütmeyen kuruluşlarda yaygın olarak kullanılmaktadır.
Büyük resmi stratejik hedeflerinize odaklanan organizasyonunuza bakmanın bir yoludur. Ayrıca, ölçmek için doğru şeyleri seçmenize yardımcı olur, böylece bu hedeflere ulaşabilirsiniz.
Sistem, misyon ( amacımız ), vizyon ( talip olduğumuz şey ), temel değerler ( inandığımız şey ), stratejik odak alanları ( temalar, sonuçlar ve / veya hedefler ) ve hedefler ( sürekli iyileştirme faaliyetleri ), önlemler ( veya stratejik performansı izleyen temel performans göstergeleri -KPI 'ler ), hedefler ( istenen performans seviyemiz ) ve girişimler gibi daha operasyonel unsurlar gibi noktaları büyük resim strateji unsurları arasında bağlar ( hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olan projeler ).
Geleneksel olarak, şirketler sadece kısa vadeli finansal performansı başarı ölçüsü olarak kullanırlar. Sağlıklarını ne kadar para kazandıklarına göre değerlendirirler.
Finansal önlemler kesinlikle önemlidir, ancak sadece bize resmin bir kısmını verirler. Kısa vadede odaklanıyorlar, ancak tüm şirketler sonsuz organizasyonlar kurmaya çalışıyorlar.
"Balanced scorecard" adı, performansın daha "Dengeli" bir görünümünü elde etmek için geleneksel finansal önlemlere ek olarak stratejik önlemlere bakma fikrinden gelir, böylece örgütsel performans daha dengeli bir performans önlemleri seti kullanılarak ölçülebilir.
Sonuç olarak, BSC, uzun vadeli başarıya daha iyi odaklanmak için karmaya ek finansal olmayan stratejik önlemler ekledi. Başka bir deyişle, dengeli puan kartı yaklaşımı, finansal perspektifi dengelemek için şirketlerin ne ölçmesi gerektiği konusunda net bir reçete sunar.
Stratejik planlamada, her stratejik hedefin nasıl performans gösterdiğini belirlemek için ölçtüğünüz bir veya iki şey olmalıdır.
Bu önlemlerin hedeflere ihtiyacı vardır ve düzenli bir programda ölçülmelidir.
Örneğin, stratejik bir amaç "Alımları Arttırma" olsaydı, iyi bir önlem "Yeni Alımların Sayısı" olabilir. Stratejik amaç "Çalışan Uzmanlığını Arttırma" olsaydı, iyi bir önlem "Toplam Departman Eğitim Saatleri" olabilir.
Minerva'da, "Strateji Bilgisi" ekranında "Menü" sekmesine veya ilgili "Strateji" ekranında "Menü" butonuna bastıktan sonra Strateji 'nin BCS'sini görüntülemek için "Dengeli Puan Kartı" satırını tıklamanız gerekir.
Dengeli puan kartında, tüm stratejik Hedefler, ait oldukları stratejik Perspektif 'e göre gruplandırılmış olarak görüntülenir.
Her bir amaç için, Anahtar Performans Göstergesi/leri, Hedef Değer/ler, ve Gerçek Değer/ler performansını izlemek için görüntülenir.
Not : Stratejik Objektif oluşturma sırasında bir Strateji Perspektifi seçilmemişse, objektif dengeli puan kartında ( böylece performansı takip edilemez ) görüntülenemez.
