Ürün bilgisi, satış becerisi ve sistem kullanımını sürekli gelişim programında birleştirin
Doğrudan satış çalışanı müşteri sektörü, ürün, fiyat, teklif, kontrat ve ERP süreçleri hakkında geniş bilgiye ihtiyaç duyar.
İşe alıştırma programı çalışanı yalnızca sistem ekranlarına değil, şirketin satış yaklaşımına, müşteri değerine ve ticari sorumluluklarına hazırlar.
Eğitim alanları
Şirket ve satış modeli
Müşteri ve sektör bilgisi
Ürün ve çözüm
Lead ve fırsat yönetimi
Teklif, kontrat ve sipariş
Fiyat, marj ve onay
Veri güvenliği ve gizlilik
Mobil ve kurumsal sistem kullanımı
Yetkinlik doğrulama
Bilgi sınavı
Simülasyon görüşmesi
Örnek fırsat çalışması
Teklif ve marj uygulaması
Ürün veya sektör sertifikasyonu
Gözetimli müşteri görüşmesi
Koçluk
Veriye dayalı gelişim alanı
Gerçek fırsat ve görüşme örneği
Somut davranış hedefi
Takip tarihi
Sonuç ve gelişim ölçümü
İş akışında öğrenme
Kısa eğitim ve bilgi kartları fırsatın bulunduğu aşamada sunulabilir. Eğitim içeriğinin güncelliği ve satış sonucu üzerindeki etkisi izlenmelidir.
Eğitimi başlangıçta tamamlanan zorunluluk olarak değil, çalışanların değişen ürün ve müşteri dünyasında sürekli gelişmesini sağlayan satış kapasitesi olarak yönetin.