Fiyat, iskonto ve koşul değişikliklerini yetki sınırları ve tam geçmiş bilgisiyle yönetin
Tele-satış teklifleri müşteri görüşmeleri, stok değişiklikleri veya yönetici kararları nedeniyle revize edilebilir. Her revizyonun önceki sürümden farkı ve geçerlilik durumu açık olmalıdır.
Yetki sınırını aşan iskonto, düşük marj, özel vade veya istisnai teslimat koşulu teklifin onaya gönderilmesini gerektirebilir.
Revizyon yönetimi
Revizyon numarası ve tarihi
Değişen ürün, miktar, fiyat ve koşullar
Değişiklik nedeni ve talep eden taraf
Önceki sürümlerin korunması
Tek geçerli müşteri sürümünün belirlenmesi
Geçerliliği biten revizyonların kapatılması
Onay kuralları
İskonto oranı
Minimum marj
Teklif toplamı
Özel ödeme veya vade
Ücretsiz ürün veya hizmet
Liste dışı fiyat
Teslimat ve stok istisnası
Onay süreci
Doğru onaylayıcıya otomatik yönlendirme
Teklif ve marj bilgisinin gösterilmesi
Onay, ret, düzeltme ve açıklama
Vekâlet, hatırlatma ve eskalasyon
Karar zamanı ve denetim izi
Müşteriye iletişim
İç onay tamamlanmadan kesinleşmemiş fiyat ve koşullar müşteriye taahhüt edilmemelidir. Teklif durumu ve beklenen dönüş zamanı açık biçimde yönetilmelidir.
Teklif esnekliğini kontrolsüz iskonto yetkisine dönüştürmeden, satış hızını ve kârlılığı birlikte koruyun.