Teklif Revizyon ve Onay Yönetimi

Fiyat, iskonto ve koşul değişikliklerini yetki sınırları ve tam geçmiş bilgisiyle yönetin

Tele-satış teklifleri müşteri görüşmeleri, stok değişiklikleri veya yönetici kararları nedeniyle revize edilebilir. Her revizyonun önceki sürümden farkı ve geçerlilik durumu açık olmalıdır.

Yetki sınırını aşan iskonto, düşük marj, özel vade veya istisnai teslimat koşulu teklifin onaya gönderilmesini gerektirebilir.

Revizyon yönetimi

  • Revizyon numarası ve tarihi
  • Değişen ürün, miktar, fiyat ve koşullar
  • Değişiklik nedeni ve talep eden taraf
  • Önceki sürümlerin korunması
  • Tek geçerli müşteri sürümünün belirlenmesi
  • Geçerliliği biten revizyonların kapatılması

Onay kuralları

  • İskonto oranı
  • Minimum marj
  • Teklif toplamı
  • Özel ödeme veya vade
  • Ücretsiz ürün veya hizmet
  • Liste dışı fiyat
  • Teslimat ve stok istisnası

Onay süreci

  • Doğru onaylayıcıya otomatik yönlendirme
  • Teklif ve marj bilgisinin gösterilmesi
  • Onay, ret, düzeltme ve açıklama
  • Vekâlet, hatırlatma ve eskalasyon
  • Karar zamanı ve denetim izi

Müşteriye iletişim

İç onay tamamlanmadan kesinleşmemiş fiyat ve koşullar müşteriye taahhüt edilmemelidir. Teklif durumu ve beklenen dönüş zamanı açık biçimde yönetilmelidir.

Teklif esnekliğini kontrolsüz iskonto yetkisine dönüştürmeden, satış hızını ve kârlılığı birlikte koruyun.

Bilgi Talebi