Sipariş düzenleme ve yönetimi ile müşterileri ticaretin merkezine yerleştirin
Minerva'nın sipariş düzenleme ve yönetim yazılımı ile siparişleri herhangi bir temas noktasından işleyerek, kontrol ederek ve yönlendirerek işlemleri kolaylaştırın. Yazılımı aşağıdakileri yapmak için kullanın :
Yoğun zamanlarda yüksek miktarda sipariş gerçekleştirerek büyümeyi artırın
Sipariş prosesinde toplam görünürlük elde edin
Çok kanallı yerine getirme seçenekleri sunun ve müşterilerin her yerden satın alma, alma ve geri dönmelerini sağlayın
Genel stok seviyelerini azaltın, teslimat verimliliğini artırın ve nakliye maliyetlerini azaltın
Müşteri memnuniyetini artırın
müşterilerin siparişlerini nasıl ve nerede almak istediklerini belirlemelerine, sipariş durumlarını görüntülemelerine ve malları iade etmelerine izin verin
Müşteri servis desteği maliyetini azaltın
müşterilerin maliyetli servis aracılarına ihtiyaç duymadan siparişlerini, iadeleri yönetmelerini ve sipariş durumunu görüntülemelerini sağlayın
Müşteri elde tutma oranını artırın
müşterilerin ürünleri nereden ve ne zaman alabileceklerini belirlemelerine, sipariş durumunu görüntülemelerine veya malları iade etmelerine izin verin
