Çağrı Merkezi Raporları ve Analizleri

Minerva'da, ihtiyacınıza göre Kullanıcı Tanımlı Rapor Tanımları Kütüphanesi arasından seçim yaparak raporlar oluşturabilirsiniz.

Ayrıca Kullanıcı Tanımlı Rapor Tanımları 'dan sisteme girilen verileri kullanarak rapor oluşturabilirsiniz.

Sistemde standart olmayan veya rapor kütüphanesinde bulunmayan bir rapora ihtiyacınız varsa, Minerva Danışmanınıza danışabilirsiniz.

Bilgi Talebi