Mevcut müşterilere hızlı bir şekilde cevap vererek markanızı yönetin ve hedeflenen sosyal sorumlulukla yeni fırsatlara ulaşın.
Müşterilere ve potansiyel müşterilere, sosyal kampanyalar oluşturmak ve katılım sağlamak için Minerva'nın pazarlama yazılımıyla hak ettikleri kişiselleştirilmiş deneyimleri verin. Pazarlama ve müşteri hizmetleri ekiplerinizin sosyal medya kanallarındaki müşteri sorularına, sorunlarına veya yorumlarına hızlı bir şekilde işbirliği yapması ve yanıt vermesi için yetki verin. Hedef kitlenizi, benzer kimliğe, davranışa ve ilgi alanlarına sahip bilinmeyen potansiyel müşterilerin yanı sıra, bildiğiniz fırsatlara ulaşmanıza olanak tanıyan, hedeflenen sosyal kampanyalar ile ilişkilendirin.
