Müşteri merkezciliğini satış organizasyonuna gömme
Yeni müşteri sözleşmeleri almak, kayıp oranını azaltmak ve mevcut müşteri tabanını tutmak, prim gelirinin sağlanması için çok önemlidir. Buradaki sorun, satış gücünün sürekli değişen yüzüne rağmen müşterilerle iletişimde kalmaktır. Minerva yazılımı ile şirketler, müşteri segmentlerine saha servislerini net bir şekilde atayabilir ve iş portföyü ilişkilerini yönetebilir, ayrıca bir aracıdan diğerine hızlı bir şekilde atama yapabilir - müşterilere kesintisiz, güvenilir ve kaliteli hizmet sunar.
