Birleşik iletişim merkezi işlemleriyle performansı iyileştirin.
Çok kanallı iletişim merkezlerini diğer Minerva ve üçüncü parti yazılımlarla entegre eden gelen ve giden iletişim merkezleri için Minerva yazılımı ile tüm kanallarda yüksek kalitede ve tutarlı hizmet sunun. Gelen ve giden iletişim işlemlerinizi ve gerçek zamanlı izleme işlemlerinizi birleştirin. Artan müşteri memnuniyeti, daha fazla maliyet tasarrufu ve gelir akışı için tele satış girişimlerinizde pazarlama ve satış hedeflerini hizalayın.