Fiziksel stoğu değil, müşteriye güvenle söz verilebilecek miktarı yönetin
Çok kanallı satışta temel sorun yalnızca stok miktarını görmek değildir. Aynı stok
birden fazla kanal tarafından satılabilir, başka siparişler için rezerve edilmiş
olabilir, kalite kontrolünde bulunabilir veya teşhir amacıyla kullanılıyor olabilir.
Bu nedenle sistem, fiziksel stok ile gerçekten satılabilir miktarı birbirinden
ayırmalıdır. Mevcut stok, rezervasyonlar, güvenlik stoğu, beklenen girişler, üretim
emirleri ve diğer talep kayıtları birlikte değerlendirilmelidir.
Stok görünürlüğünün temel bileşenleri
Depo, mağaza, franchise ve diğer lokasyon stokları
Serbest, rezerve, blokeli, kalite kontrol ve teşhir stokları
Yoldaki, üretimdeki ve beklenen satın alma girişleri
Mevcut satılabilir miktar
Belirli bir tarihte söz verilebilir miktar
Kanal bazlı stok tahsisi ve güvenlik stoğu
Rezervasyon süresi ve rezervasyon öncelikleri
Stok tükenmesi ve fazla stok uyarıları
Stok doğruluğu ve sayım performansı
Aşırı satış ile gereksiz stok koruması arasında denge kurun
Bütün stoğu her kanala açmak aşırı satış riskini artırabilir; kanallar için fazla
yüksek güvenlik stokları ayırmak ise satılabilir ürünün gereksiz yere saklanmasına
neden olabilir. Kanal tahsisleri gerçek talep, hizmet seviyesi ve stok hareket
hızıyla birlikte değerlendirilmelidir.
Müşteriye yalnızca ürünün var olduğunu değil, hangi tarihte ve hangi hizmet koşullarıyla teslim edilebileceğini söyleyin.