Fuarları, lansmanları ve tanıtım çalışmalarını ölçülebilir ticari süreçlere dönüştürün
Fuarlar, mağaza açılışları, yeni koleksiyon lansmanları, bayi toplantıları, mimar
etkinlikleri ve müşteri davetleri mobilya sektörünün önemli satış ve marka geliştirme
faaliyetleridir. Ancak bu çalışmalar yalnızca takvim etkinliği olarak yönetildiğinde
ticari katkıları yeterince ölçülemez.
Etkinlik yönetimi; amaç, hedef kitle, bütçe, görev, davet, katılım, potansiyel müşteri,
fırsat ve sonuç bilgilerini bir arada ele almalıdır.
Etkinlik yaşam döngüsü
Etkinlik amacı ve hedef kitlesinin belirlenmesi
Bütçe, kaynak ve sorumlulukların planlanması
Mekân, hizmet sağlayıcı ve malzeme yönetimi
Davetli ve katılımcı listelerinin oluşturulması
Kayıt, randevu ve görüşme planlaması
Etkinlik sırasında potansiyel müşteri kaydı
Ürün ilgisi, numune ve görüşme notlarının kaydedilmesi
Takip görevlerinin satış ekiplerine atanması
Fırsat, teklif ve siparişe dönüşümün izlenmesi
Bütçe-gerçekleşen ve yatırım getirisi analizi
Etkinliği satış sürecine bağlayın
Etkinlikte toplanan kartvizit veya iletişim bilgilerinin ayrı listelerde kalması
yerine, izinler doğrultusunda müşteri ve fırsat süreçlerine aktarılması gerekir.
Her potansiyel müşteri için sorumlu kişi, takip tarihi ve beklenen sonraki adım
tanımlanmalıdır.
Etkinliğin başarısını yalnızca katılımcı sayısıyla değil, oluşturduğu ilişki, fırsat, sipariş ve uzun vadeli ticari değerle ölçün.
