Müşteriye seçenek sunarken geçersiz kombinasyonları, yanlış fiyatları ve karşılanamayacak siparişleri önleyin
Bir ürün renk, ölçü, beden, malzeme, kapasite veya teknik özelliklere göre varyantlara ayrılabilir. Birden fazla ürün set veya kit olarak satılabilir; bazı ürünler ise müşterinin seçimleriyle sipariş anında konfigüre edilir. Bu yapıların açık ve doğrulanabilir biçimde modellenmesi gerekir.
Müşteri açısından seçenekler anlaşılır olmalı; işletme açısından seçilen kombinasyon satılabilir, fiyatlandırılabilir, stoktan veya üretimden karşılanabilir olmalıdır.
Varyant yönetimi
Ana model ve alt varyant ilişkisi
Renk, ölçü, beden, malzeme ve diğer seçenek eksenleri
Varyant bazlı ürün kodu, barkod, fiyat ve stok
Varyant bazlı görsel ve açıklamalar
Varsayılan ve önerilen seçenekler
Satışa kapalı veya geçici olarak bulunmayan seçenekler
Kit ve paket yönetimi
Sabit içerikli ürün setleri
Müşterinin seçebildiği dinamik paketler
Paket fiyatı ve bileşen fiyatı ilişkisi
Bileşen stoklarına göre paket bulunabilirliği
Kısmi iade ve garanti kuralları
Paket ürünlerin sevkiyat ve faturalama modeli
Konfigürasyon kuralları
Zorunlu, isteğe bağlı ve birbiriyle dışlanan seçenekler
Uyumluluk ve bağımlılık kuralları
Seçime göre fiyat farkları
Seçime göre üretim, teslimat ve lojistik etkileri
Konfigürasyon özeti ve müşteriye onay
Siparişe aktarılan teknik seçim kaydı
Stoktan satış ve siparişe üretim
Standart varyantlar stok bazlı satılabilirken özel kombinasyonlar siparişe göre üretilebilir. Ürün sayfası, müşteriye seçimin stokta olup olmadığını, tahmini üretim süresini ve teslimat tarihini açıkça göstermelidir.
Konfigürasyonun siparişe dönüşmesiyle ürün ağacı, operasyon, satın alma ihtiyacı veya üretim emri gibi arka ofis süreçleri tetiklenebilir.
Ürün seçeneklerini yalnızca görsel tercih olarak değil; fiyat, stok, üretim, teslimat ve satış sonrası süreçleri etkileyen doğrulanmış bir ticari konfigürasyon olarak yönetin.
