Temsilcinin aldığı her ödemeyi kaynağı, yöntemi, belgesi ve gün sonu teslimiyle izleyin
Mobil çalışan müşteriden satış anında veya önceki borçlara karşı tahsilat yapabilir. Alınan ödeme doğru fatura veya cari hesaba uygulanmalı ve müşteriye geçerli makbuz verilmelidir.
Nakit ve ödeme araçları kişisel sorumluluk doğurduğu için açılış, tahsilat, iade, gider ve teslim hareketleri kasa mantığıyla yönetilmelidir.
Tahsilat yöntemleri
Nakit
Kart ve mobil ödeme terminali
QR veya banka uygulaması
Çek veya senet
Havale teyidi
Müşteri hesabı veya kredi
Birden fazla yöntemin bölünmesi
Tahsilat uygulaması
Belirli fatura veya borç seçimi
En eski borca otomatik dağıtım
Kısmi tahsilat
Fazla ödeme ve avans
İskonto veya kur farkı yetkisi
Makbuz ve müşteri teyidi
Kasa kontrolleri
Açılış nakdi
Tahsilatlar
Nakit iade ve yetkili gider
Para birimi ayrımı
Gün sonu fiziksel sayım
Merkeze veya bankaya teslim
Fark ve onay süreci
Kart verisi güvenliği
Kart verisi mümkün olduğunca sertifikalı ödeme terminali veya güvenli ödeme hizmetinde işlenmeli; mobil uygulama veya temsilci tarafından gereksiz şekilde görülmemeli ve saklanmamalıdır.
Mobil tahsilatı makbuz kesilen saha işlemi olarak değil, ödeme aracından banka ve muhasebe mutabakatına kadar izlenen güvenli kasa süreci olarak yönetin.
