Minerva İş Yazılım ürünlerini internet olmadan kullanabilir miyim? | |
Minerva ürünleri, web tabanlı bir uygulamadır. Sisteme erişim için internetinizin olması gerekir. |
Minerva İş Yazılım ürünlerini en hızlı nasıl deneyebilirim? | |
Ana sayfada bulunan "Canlı demo, sadece tek tuş" butonuna basarak Minerva ürünlerini deneyebilir yada bu linkten ulaşabilirsiniz. |
Referanslarınız ile iletişime geçebilir miyim? | |
Referans olmak isteyen müşterilemiz ile onların da uygun olduğu zaman diliminde görüşme yapabilirsiniz. |
Mobil uygulamanız var mı? | |
Platformumuz web tabanlı bir yapıda olmasından dolayı mobil cihazlar ile uyumludur. Bundan dolayı, sistemlerimiz ayrıca bir mobil uygulama gerektirmemektedir. |
Satış paketleriniz nelerdir? | |
Ürünlerimizi, bulut teknolojisi olarak bilinen "Hizmet olarak yazılım – Software as a Service (SaaS)" içeren modeli kullanarak, hizmetimizi düşük yatırım maliyeti ile satın alabilirsiniz. Bunun yanısıra, klasik sunucu çözümlü paketlerimiz de mevcut olup değerlendirebilirsiniz. |
Versiyon güncellenmeleri özel olarak fiyatlandırılıyor mu? | |
Hayır. Sistem güncellemelerimizi zaman gözetmeksizin müşterilerimiz ile anlaşarak yapmaktayız. |
Kullanmak için hangi yatırımları yapmak gerekiyor? | |
Bulut tabanlı çözümlerimizi tercih etmeniz halinde, sunucu bazlı modelimize nazaran çok düşük bir yatırım maliyeti ile sistemimizi kullanabilirsiniz. Sunucu bazlı modelimizde ise, kurmak istediğiniz yapıya göre yatırım maliyetiniz şekillenecektir. Bu bağlamda, teknik açıdan müşterilerimize yardımcı olmaktayız. |
Yazılımınızda hangi teknolojiyi kullanıyorsunuz? | |
Minerva’nın platformu Oracle veri tabanını kullanmakta ve bulut servisleri çözüm altyapımızın en önemli bileşenlerini oluşturmaktadır. Geliştirme dili olarak PL/SQL kullanılıp, kullanıcı arayüzleri ise 2000 yılından beri HTML (Web Tabanlı olması) ile yazılmaktadır. Bu sayede platformdan bağımsız, cep telefonu, tablet gibi her türlü ekipman üzerinde tarayıcıdan bağımsız olarak çalışabilmektedir. |
Kullandığınız teknolojinin avantajları nelerdir? | |
|
Minerva İş Yazılım ürünlerinin güvenlik politikası nedir? | |
|
Verilerim güvende midir? | |
Minerva'da verileriniz güvendedir. Verilerinizin çok değerli olduğunu biliyoruz. Minerva'daki tüm verileriniz dünya standartlarında güvenlik önlemleri ve 2048-Bit SSL sertifikası ile korunur. Veri güvenliği politikamız uluslararası TS ISO IEC 27001:2013 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemleri sertifikasına sahiptir ve tüm süreçlerimiz düzenli olarak denetlenir. |
Kullanıcı hesabıma başka lokasyonlardan da erişebilir miyim? | |
Minerva ürünleri web tabanlı uygulama olmasından dolayı hesabınıza dilediğiniz her yerden erişim sağlayabilirsiniz. |
Kullanıcı hesabım başka personeller tarafından erişilebilir mi? | |
Hayır. Böyle bir erişimin sağlanabilmesi için, kullanıcı şifrenizin başkaları tarafından ele geçirilmiş olması gerekmektedir. Şifreleriniz, kodlamada kullanılan şifreleme teknikleri ile muhafaza edilmektedir. |
Verilerimin yedeklenmesi için izlediğiniz prosedürler nelerdir? | |
|
Kurulumun projelendirilmesinde izlediğiniz politika nedir? | |
Yapılan iş analizi sonrasında müşterimizin iş akışları çıkartılır, bu iş akışları üzerinden proje adımları tespit edilir. Proje kapsamında implementasyon çalışmalarına başlanır. |
Sisteminiz verilerimizi transfer etmek için uygun mudur? | |
Evet, uygundur. Birçok formatta verilerinizin transfer imkanı bulunmaktadır. |
Kurulum sürecinde izlediğiniz eğitim politikanız nedir? | |
Müşterimizin personel portföylerini dikkate alarak gerekli eğitimler tespit edilmekte ve kurulum projesi kapsamında eğitim iş paketleri oluşturulmaktadır. |
Online eğitiminiz var mı? | |
Şuan için online eğitimimiz bulunmamaktadır. Müşterilemizin talepleri doğrultusunda gerekirse, ya şirketimizde yada müşteri lokasyonunda eğitimlerimiz verilmektedir. |
Personellerimizin sistem bilgilerini geliştirmek için bize temin edebileceğiniz eğitim materyalleriniz var mı? | |
Evet. Müşterilerimizin ihtiyaçlarına göre gerek text (doküman) gerekse de video eğitim materyallerimiz bulunmaktadır. İhtiyaca göre sistemden temin edebilirsiniz. |
Kendimiz raporlama yapabiliyor muyuz? | |
Minerva ürünlerindeki her türlü veriden, işinizi yönetirken en iyi kararları almanıza yardımcı olacak raporları oluşturabilirsiniz. İş ihtiyaçlarına göre raporları özelleştirmek için, Minerva ürünlerinin İş Zekası (Business Intelligence) Modülü sayesinde, sisteme girilen herhangi bir veriden oluşan raporları ve gösterge tablolarını oluşturmanız kolaydır. Müşteriye daha önce hazırlamış olduğunu SQL query’leri varsa bunları bağlayıp dashboard tasarımları yapabilirsiniz. Ayrıca Minerva İş Yazılım ürünlerinin veritabanınıza bağlanıp tablo ve view’lara ulaşabilirsiniz. |