Sıkça sorulara hoş geldiniz
Sıkça Sorulan Sorular
Güvenlik
Konular
Minerva İş Yazılım ürünlerinin güvenlik politikası nedir?
  • Kodlama tekniğimizin yapısından dolayı bir çok hackleme tekniği engellenmektedir.
  • Destek hizmetlerimizde kullandığımız VPN yapılarıyla güvenilir erişimler sağlamaktayız.
  • Müşterilemizin tercihine göre SSL sertifikasıyla sistemimiz çalışabilmektedir.
Verilerim güvende midir?

Minerva'da verileriniz güvendedir.

Verilerinizin çok değerli olduğunu biliyoruz. Minerva'daki tüm verileriniz dünya standartlarında güvenlik önlemleri ve 2048-Bit SSL sertifikası ile korunur. Veri güvenliği politikamız uluslararası TS ISO IEC 27001:2013 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemleri sertifikasına sahiptir ve tüm süreçlerimiz düzenli olarak denetlenir.

Kullanıcı hesabıma başka lokasyonlardan da erişebilir miyim?

Minerva ürünleri web tabanlı uygulama olmasından dolayı hesabınıza dilediğiniz her yerden erişim sağlayabilirsiniz.

Kullanıcı hesabım başka personeller tarafından erişilebilir mi?

Hayır. Böyle bir erişimin sağlanabilmesi için, kullanıcı şifrenizin başkaları tarafından ele geçirilmiş olması gerekmektedir. Şifreleriniz, kodlamada kullanılan şifreleme teknikleri ile muhafaza edilmektedir.

Verilerimin yedeklenmesi için izlediğiniz prosedürler nelerdir?
  • Tüm sistem yedeklemesinin alınabilmesi için gerekli kurgu tarafımızdan yapılmaktadır.
  • Sadece çalışılan günlük kayıtların yedeklenmesi için de gerekli kurgu tarafımızdan yapılmaktadır.
  • Yedek alma dosyalarını müşterilemiz kendisi çalıştırabilmektedir.