Fiyatlandırma, Kampanya ve Ticari Koşullar Yönetimi
Fiyatları ve kampanyaları bütün kanallarda tutarlı, açıklanabilir ve kârlılık odaklı yönetin
Çok kanallı fiyatlandırma, bütün kanallarda mutlaka aynı fiyatın uygulanması anlamına
gelmez. Kanal, müşteri, bölge, hizmet seviyesi ve sözleşme farklılıkları fiyatı
etkileyebilir. Önemli olan, bu farklılıkların tanımlanmış kurallara dayanması ve
işletme tarafından açıklanabilir olmasıdır.
Fiyat ve kampanya hesaplamalarının her kanalda farklı sistemlerle yapılması tutarsız
sonuçlar oluşturabilir. Merkezi fiyat ve promosyon kuralları, aynı müşteri ve alışveriş
koşulları için kanalların aynı hesaplama mantığını kullanmasını sağlar.
Fiyatlandırma mimarisinin temel bileşenleri
Liste fiyatı, kanal fiyatı ve bölgesel fiyatlar
Müşteri ve sözleşme bazlı fiyatlar
Para birimi, vergi ve fiyat geçerlilik dönemleri
Maliyet, hedef marj ve minimum fiyat kontrolleri
Satış çalışanı ve yönetici iskonto yetkileri
Fiyat değişikliği onay süreçleri
Fiyat geçmişi ve değişiklik denetim izi
Rakip ve pazar fiyat bilgilerinin değerlendirilmesi
Kampanya yönetiminin temel bileşenleri
Kampanya amacı, bütçesi, dönemi ve hedef kitlesi
Ürün, kategori, mağaza, kanal ve müşteri kapsamı
Yüzdesel ve tutarsal indirimler
Birlikte alım, paket, set ve tamamlayıcı ürün kampanyaları
Kupon, promosyon kodu ve kullanım limitleri
Müşteri uygunluk ve kazanım kuralları
Kampanyaların birlikte uygulanma ve öncelik kuralları
Tedarikçi, franchise ve şirket maliyet paylaşımı
Satış artışı, marj etkisi ve kampanya yatırım getirisi analizi
Kampanya öncesi ve sonrası etkiyi birlikte değerlendirin
Bir kampanya satışları artırırken normal fiyatlı satışları azaltabilir, başka bir
ürünün talebini düşürebilir veya kârlılığı beklenenden fazla aşındırabilir. Bu nedenle
kampanyanın yalnızca kampanya dönemindeki cirosu değil, marj, stok, kanal ve ürün
portföyü üzerindeki toplam etkisi değerlendirilmelidir.
Fiyatları kanallara dağıtılan sabit değerler olarak değil, merkezi kurallarla hesaplanan ve sonuçları ölçülen ticari kararlar olarak yönetin.
