Mağaza stoklarını satış, teşhir, müşteri siparişi ve çok kanallı karşılama ihtiyaçlarıyla birlikte yönetin
Mağaza envanteri yalnızca raf veya depoda bulunan ürünlerden oluşmaz. Teşhir ürünleri, numuneler, rezerve ürünler, müşteriye ayrılan siparişler, kalite kontroldeki ürünler, hasarlı ürünler, iade edilen ürünler ve transfer bekleyen stoklar farklı kullanım ve değer durumlarına sahiptir.
Minerva Mağaza Envanter Yönetimi, ürünün mağazaya girişinden satış, transfer, teslimat, iade veya çıkışına kadar bütün hareketlerini izler. Mağaza stokları merkezi depo ve diğer lokasyonlarla birlikte görülebilir; uygun mağazalar çevrim içi sipariş hazırlama veya müşteriye sevk kaynağı olarak kullanılabilir.
Mağaza envanter süreçleri
Depo, tedarikçi, başka mağaza veya müşteri iadesinden mal kabul
Mağaza içi depo, showroom, teslimat alanı ve diğer lokasyonlar
Teşhir, numune, satılabilir, rezerve, blokeli ve hasarlı stok statüleri
Mağaza içi yerleştirme, raf ve alan yönetimi
Stok transferi, talep, sevk ve kabul işlemleri
Döngüsel sayım, tam sayım ve fark araştırması
Müşteri siparişi için ayırma, toplama, paketleme ve teslim hazırlığı
Mağazadan teslim ve mağazadan sevk süreçleri
İade, onarım, outlet, tedarikçiye iade ve hurda kararları
Stok yaşlanması, devir hızı ve kayıp analizi
Stok doğruluğunu operasyonel bir disiplin olarak yönetin
Çok kanallı satışta sistemde görünen stok ile fiziksel stok arasındaki fark, doğrudan müşteri taahhüdünü etkiler. Düzenli sayım, kontrollü hareket, ürün kimliği, mobil tarama ve uygun RFID uygulamaları stok doğruluğunu geliştirebilir. Ancak teknoloji, doğru süreç ve sorumluluk olmadan tek başına yeterli değildir.
Teşhir ürünlerini ayrı yönetin
Mobilya mağazalarında teşhir ürünleri satışa açık olabilir ancak kullanım süresi, kondisyonu, eksik parçaları ve özel fiyatı kaydedilmelidir. Teşhir ürününün satışından sonra yerine konulacak ürün ve mağaza konsepti etkisi de planlanmalıdır.
Mağaza envanterini toplam miktar olarak değil; fiziksel yeri, kullanım amacı, kondisyonu, sahipliği ve müşteri taahhüdü açık olan izlenebilir ürün varlıkları olarak yönetin.
